一面锦旗，一份认可；一声感谢，一种激励。近日，衡阳市第十四中学家属区的居民代表专程来到石鼓区应急管理局，将一面印有“勤政务实，为民服务”的锦旗送到工作人员手中，以此表达对区应急管理局守护群众生命财产安全的诚挚谢意。

事情的起因要追溯到5月中旬。5月13日与18日，区应急管理局接连接到群众举报，反映十四中家属区西面存在严重的消防安全隐患：部分住户不仅在公共区域明火煮饭，还违规堆放杂物占用消防通道，更有“飞线充电”等危险行为，这些行为如同“定时炸弹”，严重威胁着小区居民的生命财产安全。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。接报后，区应急管理局高度重视，立即启动应急响应机制，迅速将情况转交辖区人民街道进行核实，并联合辖区派出所、城管部门组成联合执法组，协同开展整治行动。

面对复杂的现场情况，联合执法组展现了极高的专业素养与为民情怀。工作人员连续鏖战四个小时，直至深夜，共清理出违规堆放在消防通道的杂物垃圾约10吨。在执法过程中，工作人员坚持“执法＋教育”相结合，耐心细致地向居民普及消防安全知识，讲清利害关系，引导居民自觉遵守安全法规，彻底消除了这一现实的消防隐患。

“多亏了应急局的同志们！那几天我们心里特别着急，看到你们来了，我们就有了主心骨。”居民代表李女士在赠送锦旗时激动地说道，“他们不仅执法有力，而且对我们老百姓特别有耐心，真正把我们的生命财产安全放在了心上。这面锦旗，代表了我们小区全体业主的心意！”

接过“沉甸甸”的锦旗，区应急管理局副局长表示：“这面锦旗既是荣誉，更是沉甸甸的责任。应急管理工作就是要以过硬的担当，守护万家灯火。群众的认可，就是我们前进的最大动力。”

下一步，石鼓区应急管理局将继续坚持“人民至上、生命至上”的理念，进一步加大安全隐患排查整治力度，常态化开展“回头看”，切实筑牢辖区居民的生命财产安全防线，努力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

（一审：王斌  二审：李梦婷  三审：蒋必伟）

作者：王斌 唐成

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来源：中共石鼓区委融媒体中心